• 广西旅游电子商务人才培养对策研究 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


      摘要:跟着我国经济文明消费程度的连续进步,以及互联网和挪动使用的迅猛生长,游览电子商务市场涌现社会需求旺盛和企业人材短少与电子商务业余失业率低的抵牾征象。文章经由进程对广西游览电子商务的人材培育和需求近况剖析,总结出以当局、企业和院校三方视角下的人材培育对策。   关键词:游览电子商务;人材才能需求,人材培育对策   一、游览电子商务的界说   咱们认为,互联网的发生是增长游览电子商务构成的次要原因,现实在20世纪航空公司和游览与旅店行业的计算机预订零碎等于游览电子商务的雏形。   目前寰球范围内沿袭较广的是全国游览布局对游览电子商务的界说:“游览电子商务等于改良游览企业之间、游览企业与供应商之间、游览企业与游览者之间的交换与买卖,改良企业内部流程,增长学问同享”。海内也有许多学者对游览电子商务的界说举行过相干研讨,并给出了许多侧重点差别的界说。   但如今咱们概述游览电子商务是指哄骗现代的计算机和网络技巧整合游览资源,完成游览产品的线上公布、推行

    推戴和销售的进程,为游览者与游览企业之间供应信息同享的网络化运营模式。   二、游览电子商务人材培育所面对的近况   广西游览资源丰盛,领有“山水甲天下”的桂林等国际游览胜地的天然资源优势,游览业已成为广西的首要支柱产业。近年来,跟着在经济寰球化和互联网科技的高速生长,广西游览电子商务的生长情势非常迅猛,“互联网+游览”这一概念已成为游览市场的热潮。同时,因为《游览法》对游览行业的规范和挪动使用的撑持,散客自助游览成为将来游览业生长的次要趋向,游览企业踊跃开辟游览电子商务市场,目前广西区内触及游览服务电子商务平台和网站已到达上万家之多。   在这种新情势下,旅客对各种游览电子商务的需求急剧增长,行业的良性生长需求大批的游览电子商务人材撑持。然而长期以来电子商务业余的培育不明白的行业需求和岗亭需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人材短少,一边却是失业率较低的抵牾征象。游览电子商务人材培育尚不克不及餍足游览行业生长的需求,次要存在如下问题。   (一)游览电子商务人材培育数目短少

    不置可否   游览电子商务人材是一种复合型人材,应当领有足够的电子商务和游览行业运转两方面的学问,次要分为商务型、技巧型和计谋办理型三种人材范例。高等教诲层面的广西游览电子商务人材的培育,次要是由游览业余院和综合性大学的相干业余举行。进入新世纪后,国度高等教诲招生畛域等问题,使得在校培育的顺应社会需求的电子商务人材总量远远跟不上电子商务行业的生长速度。各高校为了拓宽电子商务业余的失业渠道,采用“宽口径、厚根蒂根基”的培育模式,较多的强调电子商务需求的个性,而较少的联合详细行业,培育合乎特定行业需求的电子商务人材。   (二)游览电子商务人材培育档次不高   目前,大局部高等院校是将游览电子商务作为选修课程开设,次要集中在本科院校的游览办理相干业余。开设游览电子商务业余相干的特定标的倾向的院校较少,次要是高职高专档次的院校。并且,游览电子商务研讨生层面的人材培育则更是短少。大局部相干业余的先生结业后在游览行业中只能处置客服等相对档次较低的职业。   (三)游览电子商务人材培育行业个性不明显   即便是游览行业业余院校,其开设的电子商务业余的行业个性仍旧不明显。以广西区内某游览业余院校的电子商务业余为例,其主干课程为“局域网组网技巧、网页设计、电子商务零碎设计”等11门课程均为技巧型课程,而游览行业更为需求的商务型和计谋型课程均未被列入业余培育的主干课程。其它非游览类院校的电子商务业余更不会将游览行业作为次要的教养培育对象。   三、招致游览电子商务人材培育近况的次要原因   (一)培育标的倾向不明白,课程配置不平正   虽然电子商务业余的开设光阴已达十多年之久,但因为互联网和信息科技的高速生长,电子商务在人类社会中已发挥了无与伦比的作用,各行各业与电子商务举行联合,招致各畛域的电子商务涌现,因而,该业余的人材需求也浮现出照应的标的倾向性,同时,电子商务业余的培育标的倾向也随之要求明白。然而如今各校对该业余的开设却存在较多照应的问题。培育标的倾向和定位不明白,短少岗亭群细分,短少详细岗亭才能剖析。   也正因各校对业余的培育标的倾向较为模糊,招致业余的培育企图和课程配置涌现不敷平正的征象,包孕培育倾向,培育方式,课程布局以及课程比例等问题。经由对桂林设有电子商务业余的考察发觉,该业余的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简略联合,先生在校时期所学的课程多而杂,短少零碎性和标的倾向性,招致先生对各方面课程内容的触及泛而不精,没法做到针对性的深造,短少特定学问才能和中心竞争力而不被企业所任命。   同时,各黉舍的培育企图和课程配置未考虑到电子商务的个性和游览行业的个性,综合其二,站在技巧型,商务型和计谋型三个角度,忽略了从专注人材到复合人材的培育。   (二)??践教养匮乏,教材更新速度慢   电子商务是交织性很强的学科,既包罗商务与办理内容又包罗技巧内容,既存在必然的现实性又存在很强的操作性,对现实和现实的要求较高。目前海内大局部设有电子商务业余的黉舍对该业余的先生所生长的现实教养都是经由进程电子商务模仿实行零碎的操作,使先生对电子商务有一个初步认识,但大多数黉舍所置办的电子商务软件与现实贸易环境和游览行业生长情形不符,加之大多数老师不良多机遇介入到现实的企业运作,招致先生的课程实习和守业指点遭到限制,先生没法了解到现实企业的岗亭需求,没法深造到该行业所需的技巧。   同时,一套机能完好优秀的模仿软件价钱高昂,更新版本或新置零碎消耗较大,大局部黉舍所购的软件版本较为老旧,没法联合现下的游览行业生长个性,顺应相干人材的培育。并且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因而电子商务瞬息万变的个性也要求相干课程的教材和教具需求不竭的举行更新和迭代,先生所深造的现实和技巧也能照应的与时俱进,合乎行业的最前沿。   (三)老师资源短少,教养评估体系繁多   师资是困扰游览电子商务业余人材培育最首要的要素之一。目前处置电子商务业余的老师局部是转行而来。因为本身短少零碎的深造和电子商务实战教训,在教养进程中也许没法到达教养尺度和较高的教养程度,而游览电子商务相干的特定标的倾向老师则更是没法餍足教养的需求。   目前,海内大局部院校的查核方式和教养评估体系都偏于繁多,仅仅是以口试和教室表示为据,作为对先生的查核尺度。强调业余技巧,疏忽人文本质,强调职业根蒂根基证书的首要性,疏忽先生的根蒂根基职业素养,强调应试教诲的硬才能,疏忽职场顺应力的软才能的培育,而先生的软才能却是更能影响和决议团体职业生涯生长的要素。   四、企业对游览电子商务人材范例及才能需求   经由进程线上线下考察问卷的剖析和游览企业的采访,咱们发觉企业对游览电子商务人材岗亭才能需求存在个性,本研讨将企业的游览电估客材的岗亭范例以及才能需求整顿如表1所示。   经由进程表1能够看到站在企业角度所需的游览电子商务人材范例和才能需求,以此,咱们能够失掉人材培育的内容和重点,人材品质的权衡尺度,并制订照应的培育模式和详细培育计划。   五、游览电子商务人材培育对策   (一)加强政策撑持,改良行业环境   国度和当局制订游览电子商务人材培育的长期企图,颁布有利于游览电子商务培育的相干政策,宏观调控游览电子商务人材的培育,到达社会供需均衡。在高校方面加强政策撑持,对设有游览电子商务业余的院校给以优先优惠政策,对注重游览电子商务万博manbetx官网娱乐秉承,诚信为本、安全信誉、客户至上的理念,以高质量技术为广大客户的服务。 万博体育manbetx3.0为你提供各类好玩的单机游戏下载, 万博体育manbetx3.0拥有完善的游戏平台,万博体育客户端欢迎您的加入为您打造安全,优质的服务,万博manbetx官网有良好的售后服务和优质的解决方案业余的高校优先引进照应畛域的专家和教学。在游览企业方面加强政策撑持,激励游览行业改良电子商务人材环境,营建人材成才环境,完满人材培育模式。激励游览企业树立游览电子商务人材机关,包孕人材研讨机关,人材培训机关和人材实验机关等;激励企业强化人材孵化和人材积淀,以优秀的回报和环境留住人材、注重人材、加强人材认识。同时,撑持校企配合轨制,激励搭建游览电子商务人材数据库,激励建设校企人材孵化基地和现实基地,让先生在校时期亲身接触到现实贸易,与社会无缝接轨,也为院校老师供应业余的教养环境。   (二)联合社会需求,探究人材培育模式   游览电子商务是游览和电子商务的整合,需求具备游览学问、电子商务、市场营销等方面的复合型人材。游览企业和院校应顺应时期要求,联合市场对人材的现实需求,培育三个档次的游览电子商务人材:商务型人材;技巧型人材;计谋办理型人材。   经由进程捉住游览、互联网、社会经济的个性并瞄准其生长趋向,来明白游览电子商务人材的培育标的倾向,经由进程落实从专注到复合的定向培育计划,来探究游览电子商务人材培育模式。同时每所设有游览电子商务的院校对该业余的侧重点会有一些区分,一些院校侧重技巧类,一些院校侧重电子商务的贸易模式。这些次要体如今该业余地点的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息迷信与技巧学院,因而各院校所培育的游览电子商务人材也各有所长。然而,各院校应在游览电子商务的布景下,瞄准当下的市场需求,联合本身院校的特色来培育各范例中心人材。   (三)从专才到复合人材的定向培育   专才是指把握游览电子商务和特定畛域的根蒂根基现实、方式和技巧,并能在技巧方面向纵深生长的专注人材。如网站建设,软件开发和美工等倾向技巧型的人材可采纳该模式培育,但因为业余面较窄,相干畛域学问较薄弱,难以餍足游览电子商务在使用推行

    推戴和多档次生长的需求。   复合型人材培育模式是以把握游览电子商务的根蒂根基现实、方式和技巧为主,同时让先生跟踪游览行业的生长,介万博manbetx官网娱乐秉承,诚信为本、安全信誉、客户至上的理念,以高质量技术为广大客户的服务。 万博体育manbetx3.0为你提供各类好玩的单机游戏下载, 万博体育manbetx3.0拥有完善的游戏平台,万博体育客户端欢迎您的加入为您打造安全,优质的服务,万博manbetx官网有良好的售后服务和优质的解决方案入现实的贸易环境、培育先生的现实肉体,激起先生的发明力,融现实与现实为一体的模式。游览电子商务各种人材都能够采纳该模式培育,但该模式需求更多资源,实行有必然的难度。   (四)丰盛第二教室,生长名目教养,组建师生团队   作为高本质的游览电子商务业余先生,不只要存在根蒂根基学问和技巧,更应存在新时期的翻新肉体和职业素养等软才能。构建优秀的校园人文环境和电子商务第二教室对培育先生的软才能发挥着首要的作用,如演讲、ERP、网络营销等各种比赛;大先生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二教室的生长,既锻炼了先生小我私家思考,小我私家着手的才能,又培育了先生的翻新思想和职业素养理念。   其次,院校经由进程校企配合,搭建翻新现实基地或名目实验田等体式格局,引入游览企业的文明,气氛和电子商务平台等,为先生发明更多实在的贸易环境和案例,校园教室与现实社会相联合。同时生长名目教养,让企业名目走进教室,企业家、老师和先生盘绕同一名目配合讨论,对名目感兴趣的先生可与老师组建团队,以课题的体式格局举行研讨,构成名目化教室,既丰盛老师的名目教训,进步老师的职业素养,又使先生以职业人的视角看待整个名目,开辟先生的职业视线,将其培育为具备较高技巧和职业素养的可连续生长的使用型人材。   (五)平正课程布局,加强教材建设,多元评估体系   明晰明白的人材培育标的倾向和企图决议着课程配置的平正性和迷信,从而进一步影响着人材培育的进程和功效。在课程布局方面,不只应具备游览电子商务业余的根蒂根基学科,并且应具备翻新现实类课程,以及包孕如游览法等相干的通识课程等辅佐学科,同时还应平正地添加辅佐课程的比例,丰盛游览电子商务人材的全方面学问技巧和文明素养。在课程档次方面,各院校之间可踊跃生长课程置换和对外交换,老师们按期介入各院校的课程交换,引进优良的课程。校企之间也可生长配合,自创和采用优良的海内外游览企业的教训和建议,制订游览电子商务行业的最新教养标的倾向和趋向。   同时教材建设也应跟紧课程配置的脚步,顺应教诲国际化和企业趋向化,编写具备现实广度和深度,以及使用现实的实用型教材。   教养评估和才能查核是影响人材品质的首要要素,然而目前大局部院校都只是以老师为主体,采用繁多的口试查核或加以简略的实行查核,如许的体式格局只能片面的评估先生的根蒂根基学问和技巧,没法到达建设片面人材的条件,因而,在教养评估主体和评估体式格局都应做到多元化。教养主体多元化要求对先生的评估主体不只包孕老师,还应包孕同?W和企业,经由进程先生培育进程中介入的名目和课题,照应接触到的企业,老师和同学别离给以该生差别角度,差别方面的评估;评估方式多元化要求采纳“立场+学问+才能”的多维度评估体式格局,做到进程查核和结果查核联合,同时哄骗教室表示,名目结果和案例剖析与口试成绩相联合等综合查核方式对先生举行片面评估,增长先生片面生长。   参考文献:   [1]刘励.游览电子商务人材培育的启发――基于聪明游览生长[J].科技守业月刊,2016 (14).   [2]沈莉芳,方守湖.以岗亭需求为导向的电子商务人材职业“软才能”的培育[J].教诲与职业,2015(35).   [3]阮立新,王新宇.游览电子商务人材需求预测及对策研讨――以江苏省为例[J].贸易经济,2013(02).   [4]彭玲,基于企业需求视角的电子商务人材才能构成体系研讨[J].物流工程与办理,2015(03).   *基金名目:广西新世纪教改工程名目“国际游览胜地”建设布景下广西游览电子商务人材培育模式改造研讨(2015JGA199);“国际游览胜地”建设布景下游览电子商务人材才能需求调研---以桂林为例(2015年国度级大先生翻新训练名目)。   (作者单位:桂林电子科技大学商学院)


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